北京乐迷_92cce10 发表于 2018-11-27 14:40:21

超4 X55电视升级后连接HDMI机顶盒显示无信号

超4 X55电视升级后连接HDMI机顶盒显示无信号,但是在选择信号源选项上显示的是已接入,三个HDMI接口不管连接到那个上面都是显示的已接入,但是切换到相应的信号源后等待几秒显示无信号,大家有遇到过这样的问题吗?

匆匆一瞥_123 发表于 2018-11-28 09:07:48

换线试下,应该不是系统问题。
如果不行建议你把问题反映到产品反馈版块,这里有更专业的工程师,第一时间帮您解决哦http://bug.letv.com/

北京乐迷_92cce10 发表于 2018-11-28 13:44:23

匆匆一瞥_123 发表于 2018-11-28 09:07
换线试下,应该不是系统问题。
如果不行建议你把问题反映到产品反馈版块,这里有更专业的工程师,第一时间 ...

换了三根线了,都是一样的情况,之前还是能用的;问题也反馈到http://bug.letv.com/了,但是一直没有人管,保修了说我主板坏了,需要换主板,刚过保修,换主板要1000左右,这是超级电视吗?C:\Users\lee\Desktop\TIM截图20181128134315.jpg

匆匆一瞥_123 发表于 2018-11-29 09:50:43

你换个设备连hdmi有信号没

北京乐迷_92cce10 发表于 2018-11-30 09:17:35

匆匆一瞥_123 发表于 2018-11-29 09:50
你换个设备连hdmi有信号没

我把我的IPTV的盒子连接到我的另外一个电视上没有任何问题,三根HDMI线都能正常使用;让后我找了一个小米盒子和一个大麦盒子连接乐视电视也是跟标题的状况一样。

北京乐迷_92cce10 发表于 2018-11-30 09:23:19

问题反馈到http://bug.letv.com/了,一周了还没有人管,不知道乐视要等到什么时候才会处理

匆匆一瞥_123 发表于 2018-11-30 09:27:05

你打售后电话问问。电视恢复出厂试下

北京乐迷_92cce10 发表于 2018-11-30 09:28:17

乐视这块儿到底有没有人负责,希望乐视能够对问题负者点吗,要是还没有人处理的话就直接打315投诉了!

北京乐迷_92cce10 发表于 2018-11-30 09:38:28

匆匆一瞥_123 发表于 2018-11-30 09:27
你打售后电话问问。电视恢复出厂试下

售后早问过了,一问就是让人上门,上门就是要收钱,说我主板坏了,需要换主板,换主板要1000左右,我直接买个新电视得了呗。恢复过多次出厂设置,没有任何作用;降过还几个版本,也是同样的情况。一般的电视不都是保修三年吗,乐视还说分什么逻辑组件,主板什么,这也太坑了吧!

广东乐迷_11f8c467 发表于 2019-3-12 18:02:47

北京乐迷_92cce10 发表于 2018-11-30 09:38
售后早问过了,一问就是让人上门,上门就是要收钱,说我主板坏了,需要换主板,换主板要1000左右,我直接 ...

我今天也是,过了保修,他就在说一堆话,说公司就是这样。上门就要收钱,说主板坏了,要换。
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