河南乐迷_13177016 发表于 2021-8-23 22:49:27

Y43开机突然进不来系统

Y43今天开机,广告结束后,桌面一直启动不了。求刷机包或者怎么恢复出厂设置

超级电视小红帽 发表于 2021-8-24 09:40:06

在待机情况下进行:
39键遥控器:待机状态下依次按下3692和待机键
超遥3:待机状态下依次按下【设置】、【音量加】、【频道加】、【频道减】、【音量减】、【开机】键
温馨提醒:恢复出厂设置会清除电视内所有数据,例如:本地照片、视频、安装的应用、账号信息等,请注意数据备份,单机游戏存档无法恢复,非电视应用商店下载的APP需您自行恢复。
还是不行,建议你拨打客服电话10109000联系客服处理一下,感谢您的支持!
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