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乐迷社区»版 块 超级电视 乐视盒子 乐视盒子C1工程机问题集中反馈贴
2013-1-9 20:56:59 1303078 跳转到指定楼层
本帖最后由 Mr简单 于 2013-1-22 01:24 编辑

      各位首批领取到乐视盒子C1工程机的用户,如果在使用中发现各种软件上的BUG,可以集中反馈在本贴中,请用简单准确的文字描述发现的问题,也可以附带视频和图片,工程师将会在收到反馈后,将会及时对故障的发生原因和解决办法进行研究,非常感谢大家的支持。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------      需要明确的是,并非所有的工程机都有以下故障,并且可能其中有些问题只是个体问题,而汇总这些工程机的问题反馈,是为了帮助工程师更好的了解工程机中发生的一些问题,从而更快的找到问题的解决方案,并且,这些问题将会在零售版中修正,请勿过度解读,谢谢理解。
      2013年1月9日~1月21日整理的的工程机问题反馈汇总,主要集中在以下几项:
1、C1长时间待机后,显示灯会从待机的一红变成一红一橙的死机状态,这个时候遥控器和开关都无效,只能断电重启。另外如果死机状态过长,盒子会自启动恢复出厂配置,原来自己加装的应用都会消失。
2、CNTV的电影资源无法拖拽快进退
3、开机后,上面的乐视电视剧电影介绍画面不可以直接用遥控器点入,只能从我的应用里的TV电视版进入,感觉很麻烦。
4、每次关机,第二天就初始化了,软件全无。试了遥控器关机,直接关机,先遥控器关机再盒子关机都不行。长时间就初始化。待机睡死初始化,有时候关机也会。
5、用无线键盘鼠标点设置不行,但是遥控器可以操作。
6、但是用第三方应用看视频的时候C1的遥控器很多都没办法调节音量了,我不得不又去找电视机的遥控器。
7、在一个乐视平台视频,标清4.3的屏幕,电视2侧黑边,使用全屏,只能缩小却不能放大全屏,严重影响观看效果,在其他软件出现4.3的屏幕,可以通过放大全部完美解决
8、包含有DTS音频的电影声音解码不正常,有沙沙声噪音,影响正常收看,也无法单独软解DTS音频。
2013-1-9 21:05:38
我的C1有待机时间长后,显示灯会从待机的一红变成一红一橙的死机状态,这个时候遥控器和开关都无效,只能断电重启。另外如果死机状态过长,盒子会自启动恢复出厂配置,原来自己加装的应用都会消失。我的盒子已经连续两次有过这样的经历了,不知道其他人的C1是不是也有同样的问题。和客服反应了这个问题,说是会交给技术人员解决。现在自己只能每次用完后按开关关机,而不是用遥控器关保持在待机状态了
我的工程机也有这个问题!支持楼主的说法!! by  daynight 发表于 2013-1-17 14:57
这个问题现在频率出现比较高,工程机将来怎么解决?通过软件升级能解决吗? by  ivivian 发表于 2013-1-13 20:10
2013-1-9 21:06:11
还有CNTV的电影资源无法拖拽快进退
2013-1-9 21:08:14
还有最好和T1一样,开机后上面的乐视电视剧电影介绍画面可以直接用遥控器点入,现在C1只能看不能进,要看的话还要再从我的应用里的TV电视版进入,感觉很麻烦
2013-1-9 21:47:38
呵呵呵呵呵恶化呵呵呵呵 纯粹单纯的支持下
希望快点发售
2013-1-9 22:37:26 手机版
乐视皇 发表于 2013-1-9 21:05
我的C1有待机时间长后,显示灯会从待机的一红变成一红一橙的死机状态,这个时候遥控器和开关都无效,只能断 ...

这个我昨晚遇到了,已经写在我的评测里了
2013-1-9 22:37:31 手机版
乐视皇 发表于 2013-1-9 21:05
我的C1有待机时间长后,显示灯会从待机的一红变成一红一橙的死机状态,这个时候遥控器和开关都无效,只能断 ...

这个我昨晚遇到了,已经写在我的评测里了
2013-1-9 22:41:56
fskoala 发表于 2013-1-9 22:37
这个我昨晚遇到了,已经写在我的评测里了

200台里有4台,故障率高了
2013-1-10 08:20:09
大家可以用比较有条理的方式列出来,比如1,2,3,4这样的方式,让人看起来一目了然。
2013-1-10 16:22:49
我感觉遥控器有点不好用。  按了没反应。
 楼主| 2013-1-10 16:31:30
fskoala 发表于 2013-1-9 22:37
这个我昨晚遇到了,已经写在我的评测里了

如果有时间的话,请也在这个帖子里登记一下你遇到的问题,谢谢
2013-1-11 09:37:55
搞活动时,固定楼层,没有超一万,后面楼层都没有中奖!!!
2013-1-11 10:22:01
以下是个人工程机评测中复制过来的,希望对工程师有帮助:
基本配置: LETV-C1+Sony 40+4M小区宽带
简单说说这两个小时的的体会:
完成了有线网络连接,固定IP地址、装上USB鼠标;启用了AP功能;
遇到的弱智问题:刚开始觉得遥控不灵敏; 解决方法:将接收面朝外,按键用力按下去,解决掉;
目前觉得优点:
1、设备小巧运行速度快;
2、界面清晰漂亮;
3、比模拟信号显示画面质量好很多了;
4、看了几个电影,第一次载入需要20多秒缓存,应该是网络,开始播放后就很连续,家里应该平时下载电影最大速度达到2M,平均1M。
5、usb接口扩展功能,接上USB HUB集线器,然后在usb HUB上接上1T移动硬盘、USB鼠标、4GU盘,使用正常;usb光驱没有识别;建议USB接口下一个版本能改动位置,因为usb接口经常插拔,而usb接口刚好在电源线和网线之间,现在我就用usb hub来解决。
6、直播安装sohu 直播不错,清晰度当然大打折扣,只能勉强接近模拟信号;
7、待续
目前发现的问题和觉得不方便的地方:(有可能是操作的问题,以后再纠正)
1、第一次启动好像很慢,也可能是操作的问题,后来再没有出现过(有待进一步观察)
2、无线AP的密码自动生成不能修改(第二天早上发现可以自己修改密码,设置AP名称,实属个人错误),用手机连接C1的无线AP没有连接成功,一致提示获取IP;
3、usb鼠标支持操作,但不是每个地方都能点击的;
4、网络看电影都没有问题,但是安装百度音乐提示没有网络连接,不知道为何(有待进一步摸索);
5、第一次设置固定IP,不知怎么的,后来没有保存上,再此设置关闭断电启动后正常;
6、首页面大幅的节目,比如“甄嬛传”点击后没有反应,按照我猜想应该播放节目的,不知道哪里的问题
7、出现和其他网友说的情况,待机亮黄灯和绿灯同事出现,黑屏,应该是死机了,拔掉电源后正常,没有丢失设置和安装的软件;
8、遥控器感觉不是很好,对于大人操作不太舒服,左右上下键建议下一版本设计中独立起来,力量不好控制,小了不起作用,大了会出现连续多次;
9、首页面显示的温度是河南的,参考价值不大,建议可以自己设置城市;关闭C1重新开启后,没有登录网络的时候系统时间是初始值1970,建议设置后能保存时间;
10、待续
 楼主| 2013-1-11 10:24:16
非常感谢你的细心体会,工程师收到问题反馈后,会及时找到原因,争取在下一个固件修复部分问题。
2013-1-11 11:38:33 手机版
每次关机,第二天就初始化了,软件全无,不知道这个能解决否。试了遥控器关机,直接关机,先遥控器关机再盒子关机都不行。长时间就初始化。很郁闷啊
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