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乐迷社区»版 块 超级电视 乐视盒子 “中国好盒子”“想必是极好的”
2013-4-23 08:35:04 7430 跳转到指定楼层
     “中国好盒子”“想必是极好的”,盒子的包装洋溢着新人类张扬个性、简简单单诠释自己人生态度的标语。从预约到抢购、支付、等待收件、使用盒子的过程中,我有很多感受,写下来,和乐视的同事们、使用乐视盒子的朋友们做一个交流:
       我希望乐视盒子真正做到 “中国好盒子”“想必是极好的”,这两句话不要停留在纸质盒子上,要刻在乐视每一个员工的心里,乐视公司要时时以这两句话作为奋斗目标,真正实现这两句话的真正含义。“中国好盒子”,要突出“好”字,不能只凭自己的嘴巴说,要用户真正体验到,中国的盒子现在不多,但我想比较起来,乐视盒子和小米盒子、甚至其他盒子从服务到质量、到大家的评价,还不能说“好”。希望乐视盒子的客服服务能做得更到位、更贴心,希望乐视工程师多些研究,把水平不断提升到高水平,不断对盒子内容、软件升级,不断解决QQ群里、论坛里使用者的很多中肯的建议和评价,真正把盒子做“好”,至于 “想必是极好的”,是要在“好”的基础上去实现的,先把“好”做到一定的水平,再谈“极好”也不迟。

        最后,作为乐视盒子用户,我忠诚希望乐视盒子能正视大家的建议和意见,和客户真正携手,走向美好的明天!
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