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超级会员退费归谁管

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发表于 2013-7-6 21:27:52
本帖最后由 t20032008 于 2013-7-7 06:35 编辑
1 d6 d2 M  O, m) u7 E! Z5 }1 g. r4 |: G0 f) u

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今这事做的这个事太白痴了太生气了。刚换个海信智能电视,看见乐视视频有3D的影片。打开后说是要申请会员,于是我申请了。电视按键申请真的太麻烦,打开电脑找到网页开始申请。一看有付费选择心想反正也不是一天两天的事,手贱申请了个三年360的会员。屁颠屁颠的打开电视看3D去了。电视显示还是没有购买,研究半天原来是需要升级成高级VIP才能看。又手贱了,684升级超级VIP了。又一次屁颠屁颠的看电视去了,还是看没有购买。{:soso_e103:}整半天找到客服电话问了半天才说没买乐视的盒子看不了一方面是我自己白痴的原因请问乐视有提示其他盒子不能看吗,有说不买你们的电视不能看吗,收费的时候我看嘛也没有,收费明细怪清楚。乐视细节做得非常不好,非常不人性化。打了一个下午的电话到底也没有清楚退款到底找谁,谁该负责。白痴的我对乐视非常不满意。
发表于 2013-7-7 20:49:51
你再"手贱"买个乐视盒子不就行了。
! w1 Q% \. o/ o& E4 q1 ^! A' }7 Q6 u0 k2 Z' f6 [) E$ q$ p2 ~
天天打电话给客户,骂客服,应该可以给你退的。
 楼主| 发表于 2013-7-9 08:14:47
dd4811 发表于 2013-7-7 20:49
# m+ u/ U7 _1 H, O( T9 @+ b你再"手贱"买个乐视盒子不就行了。4 l, l! D, ?8 w# ?2 A8 w' f
9 K" X! o- S6 S
天天打电话给客户,骂客服,应该可以给你退的。 ...

" ~# W7 k- a/ R8 E7 m, c已经有海信的盒子了不想再买了。
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