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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 电视还没到,到底是物流问题还是乐视问题? ...
2013-7-9 14:58:02 12842 跳转到指定楼层
我是提前预约X60,3号付款开始之前一小时就在电脑前等。。提前填好了地址,支付宝充了值。
支付一开始我就马上付了款。因为按照官网的说明,如下:

发货时间:
开放购买活动在现货售罄24小时后,支付通道将即时关闭。支付通道关闭后,现货我们将根据支付顺序,依次发货。 北京、上海、广州、深圳、成都五地消费者预计7月5日开始发货;以上五城市周边200公里范围内且乐视物流首批可覆盖的其他城市订单,预计7月6日开始发货。 因开放购买前大部分产品已预先根据各地区预约比例分配到区域仓库,各区域库存分配量与实际购买量可能存在差异,缺口部分将从深圳工厂直发,由此可能导致部分消费者的订单延迟3-5天发货,敬请谅解!









就是怕按支付顺序晚了,从深圳发货的话路途远,时间长。
按照正常状态7月6号就应该发货了,一直打电话问,结果昨天发来短信。说我的电视从深圳直发,因为天气原因还要延迟3-4天发货。
我就很郁闷了,我第一时间付款,前后用时不到活动开始后的两分钟。我怎么排也不会排到这么靠后需要深圳直发吧?从深圳发到济南,只能走陆运,耽误时间,最重要的是路上这么长时间,难免有磕磕碰碰。看论坛里已经出现因为运输,屏幕磕碰换机器的了。如果我运气不好,这来来回回要耽误多长时间?
而且还有后面的因天气原因延迟3-4天发货。我在想乐视,你们这样说是真的物流有问题,还是你们本来货源就不充足?根本就还没有一万台的现货?按照常理,如果备货充分,付款后第二天就应该发货,现在又拖这么长时间,还要我们等多久?
如果真的如我所说的,是货源就不充分,为什么要我们3号抢购付款,还说按顺序发货?四十多分钟一万台售罄,给你们做了很大的广告,股价也涨停了。可我们一两周都见不到电视到家。
写这么多没别的意思,希望引起乐视的重视,可以得到论坛管理人员的重视,不要小看这第一次预售的不能及时铺货。看看京东,看看其他电商。货品的仓储,物流,是最重要的环节。这样不管不顾,没有明确答复,我们消费者心理很不舒服。


ps:到现在我也没能通过打电话给客服得知什么时候发货,什么时候能到货。我希望乐视和物流沟通好,起码告诉我什么时候可以给我发货,什么时候到货,给我一个准确的时间。别让我这么无限期的等下去。



2013-7-9 15:28:25
同是山东的,有没有到货的说一声。这TM等的让人心烦意乱啊。花了钱还让揪着,也不明示原因,这不是扯淡是啥。
 楼主| 2013-7-9 16:29:14
happyjwb 发表于 2013-7-9 15:28
同是山东的,有没有到货的说一声。这TM等的让人心烦意乱啊。花了钱还让揪着,也不明示原因,这不是扯淡是啥 ...

就是有这种感觉,觉得被忽悠了,所以发此贴要求有个说法。
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