求助！！！！！

昨天电视送到。。。。霸特。。。。送完就走了。。。没有安装。。。。只给了个名片，上面写着一个400电话。。。。然后我致电后说会有安装人员跟我联系的。。。。今早打了半小时客服都是客服忙。。。一直等待。。。。。后来终于等到一个自称是乐视的人的电话。。。结果他说我当时怎么不跟送货的人说要安装底座。。。送货的送完就走了。。还给了我安装名片。。。怎么说的都不一样。。。最后竟然说要我自己拆，自己装。。。。我说如果发现质量问题怎么办。。。他说报备。。。具体怎么报备也没说。。。。
这种情况怎么搞啊。。。团长给个答复啊。。。物流售后太不给力了。。。。
   希望尽快给答复。。。我准备晚上回去就拆了。。。。。

哥们你那的？论坛找客服反应，投诉。

我武汉的。。。。团长到现在都没个答复咩。。。。。。。只有先回家拆了在说了。。。。。