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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 今天收货,发现屏幕有两处坏点
2013-7-11 23:29:16 511115 跳转到指定楼层
本帖最后由 1380xxx5537 于 2013-7-22 12:17 编辑

RT;  收货后的好心情还没捂热,就悲催的发现屏幕有两处坏点,一处位于屏幕中间位置,另一处位于右侧偏下位置,顿时心拔凉拔凉的......已联系在线客服,希望有一个完善的解决方案...{:soso_e127:}


最新更新:乐视换机已经到位,完美屏......感谢乐视
2013-7-11 23:31:19
楼主悲催了,国家标准是不超过三个坏点为质量合格。
2013-7-11 23:33:47
2013-7-11 23:36:51
两倍性能一半价格,¥6999,让世界级品质60寸大屏成客厅标配。这个星球有史以来性能最强大硬件怪兽,改变家庭互联网生活方式。
 楼主| 2013-7-11 23:56:36
如我先前所说,客户的选择是基于信任,企业有责任不辜负客户的信任,是否愿意做一个有良心有担当的企业,就要看乐视的选择了,不知道贾总是否去也有和乔布斯一样的企业信仰,看来要@贾跃亭问一下了
2013-7-12 07:32:08
楼上,应该是
“”两个坏点,一半价格,¥6999,让世界级品质60寸大屏坏点成客厅标配。这个星球有史以来性能最强大坏点怪兽,改变家庭互联网生活方式。
2013-7-12 08:06:44
果然是乐屎!
 楼主| 2013-7-12 08:51:43
我们用客观的态度来看待,乐视的一些疏忽瑕疵都是可以理解的,但唯独对于客户的漠视才是最可怕的
 楼主| 2013-7-12 11:11:14
早上将问题@给了乐视的贾总,坐等…希望乐视的售客服别给你们老板丢范…
2013-7-12 11:32:25
乐视应该是第一次涉足电视机研发这个领域,产品要做到十全十美也是不现实的,电视机出现一些小问题我相信用户能理解,但希望乐视能正视这些问题,希望乐视能正视用户提出的疑问,希望乐视官方能及时置顶公告,官方正式回复一下用户提出的疑问,并用乐视官方公告方式保证不会因为这些小问题而影响电视机使用寿命等!这样相信有疑惑的用户马上就明了了!还有乐视不要总是禁止一个帖子,这样显得不大度,有问题不怕,怕就怕发现问题却要掩盖问题,官方不做正视答复,这样才可怕!我们用户爱护乐视,支持乐视,但也希望乐视爱护用户!!!
不超过三个坏点为质量合格 by  liur616 发表于 2013-7-17 10:06
2013-7-12 11:45:20
乐视的客服是语音提示机,永远是那几句话,认了吧,不要期待拉。
2013-7-12 12:52:32
液晶屏幕坏点国家都有标准,在这个范围以内的都属于合格的,承诺无坏点保证的除外
 楼主| 2013-7-14 13:14:41
最新动向,昨日下午乐视委托的售后服务工程师来给电视做了鉴定,共发现屏幕两个坏点以及电视魔音音响有1严重交流电干扰杂音两个问题,并已给乐视出具了报告;等待乐视给予回复
2013-7-14 14:58:02
是亮点还是暗点,暗点正常看电视没有任何影响,楼主不要太在意!
 楼主| 2013-7-16 12:06:41
昨天北京乐视总部来电话了,承诺换机,最新动态更新中.....
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