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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 我是不是第一个接到电话回访的?
2013-7-13 19:23:12 15507 跳转到指定楼层
    11日晚上接到第三方售后的电话,询问我是否需要安装,我告知其我已经安装好了,而且已经使用了几天了,对方又询问了我有没有使用方面的问题,我回答暂时没有,最后,第三方售后告诉我如果有使用方面和质量方面的问题,欢迎咨询他们。

    这个小细节我比较满意,虽然论坛里看到很多乐视电视的质量问题,但是有这样的售后服务,也能让客户稍稍放心一些了!希望这不是一次性的,对客户的关怀应该是持久性的。

    希望乐视这个新兴的电视厂商,能够快速成长,尤其是售后,这个客户最关注的问题,乐视能够快点儿成熟起来!
2013-7-13 20:16:21
还有回访?我电视没有到。乐视连屁都没有放一个。哎 这是怎么回事?
2013-7-13 20:24:47
今天也接到了成都售后的电话,不过电视明早上才送来,售后电话回访这点做得还不错
 楼主| 2013-7-13 23:27:39
希望乐视能一直坚持,不定期的回访……
2013-7-13 23:36:09
不仅有电话回访,以后还要有工程师全国巡检,一家家现场去看,去征询客户意见。。。。。

 楼主| 2013-7-13 23:59:27
常驻疯人院 发表于 2013-7-13 23:36
不仅有电话回访,以后还要有工程师全国巡检,一家家现场去看,去征询客户意见。。。。。

...

看啥?   
2013-7-14 17:35:49
希望乐视坚持做好
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