实在忍无可忍，对乐视的售后服务很失望。。。。

收到乐视电视已经有10天了，期间反复打过5、6个电话，告诉一副3D眼镜坏了，每次客服都告知耐心等待，信息反应到售后了，可是从来就没有任何一个回馈电话告知改如何处理，除了等待还是等待，渺无音讯。乐视热线电话，连个投诉部门都没有，要投诉也只能到售后客服这里，真的没见过这样的，实在太过分了。如此一件小事，乐视是这么个处理流程，完全把自己和客户隔离开，就好像什么都没发生过。从乐视电视的开售到现在，现在看来问题太多了，让客户诟病的问题也很多，最关键的是所谓的承诺根本都做不到，就是整个把客户晾一边，如此企业，怎么做大，实在非常疑惑？？？失望之余，把乐视所有股票也全部清空了，对这家企业要好好看一下，潮水退去，是否还能如现在光环下众人瞩目？

顶起来啊 要乐视知道重视我们消费者

我在苏宁电器买台空调，30天才帮我安装，那才是无处申诉呢，至少乐视给大家一个倾诉的平台。

人品问题吧，有人发帖说退换3D眼镜3天就解决了、

至少你能在这里控诉 让大伙声援你   如果买三星 索尼 海信等等,出了问题,如果他们不理,真是连说的地方都没有....

fjz300104 发表于 2013-7-19 12:42
人品问题吧，有人发帖说退换3D眼镜3天就解决了、

售后如此，做抽奖活动不愿意发奖品，找种理由搪塞!

您好，您的来电的手机号私信一下。

fjz300104 发表于 2013-7-19 12:42
人品问题吧，有人发帖说退换3D眼镜3天就解决了、

人家反应问题就是人品问题吗？

wfsyqd 发表于 2013-7-19 16:02
人家反应问题就是人品问题吗？

有的收到，有的没收到。不是人品问题是什么？
乐视故意把楼主的问题留到最后？优先解决别人的？
不知道你说的是什么。

fjz300104 发表于 2013-7-19 16:03
有的收到，有的没收到。不是人品问题是什么？
乐视故意把楼主的问题留到最后？优先解决别人的？
不知道你 ...

你自己好好看看，看明白了再来说。
1、乐视没有自己的物流，对物流的选择上，全国各地肯定是不一样，各家的物流质量也是不一样，但这个问题不能怨物流 ，只能说是乐视对物流的选择上把关不严。
2如果全怨物流我感觉也是冤枉物流公司了，我自己买的配件，３日买的配件，挂架是１４日收到的，　３眼镜是１７日收到的，我看了，开的发票日期，挂架是１３日开的，配送是顺风，你说说，是物流问题还是乐视没有发货！！！！！

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安公子 发表于 2013-7-19 12:39
我在苏宁电器买台空调，30天才帮我安装，那才是无处申诉呢，至少乐视给大家一个倾诉的平台。 ...

我在苏宁买的空调，当天送货，第二天就安装了。。:lol

changfug 发表于 2013-7-19 12:53
至少你能在这里控诉 让大伙声援你   如果买三星 索尼 海信等等,出了问题,如果他们不理,真是连说的地方都没 ...

就是就是，不明白“忍无可忍”的定义是什么。