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曾是国内某品牌电视厂家员工使用超级电视的感受

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发表于 2013-7-21 00:26:43
大家好,之前我曾在国内某数一数二的电视厂家工作。品牌我不方便于透露,这样不好{:soso_e117:}~今天在这里我想说,首先我并不是一名乐迷,我会秉持绝对公平的观念对传统电视跟乐视电视阐述一下自己真实的感受。在之前的某电视厂家,我是一名培训师,主要负责新品的培训,在这个行业里不敢称精通,但绝对有着自己的想法跟准确的判断能力。传统电视厂家在行业经验上的确有很大的优势。在乐视刚刚发布超级电视时,所有行业内人士都不看好。也都觉得其所谓的撼动传统行业是一句笑谈。根本无法动摇传统彩电品牌几十年打下的基础,因为乐视并没有行业经验,虽然有一部分自己的客户群体,但具有局限性(大多是对IT感兴趣的年轻人群)。但现在真正接触过乐视的超级电视之后,我有很多话想说:首先,我曾从事传统电视行业,我知道目前的智能电视最困扰的几点:1、反应速度(操作感受),电视反应比较慢,卡顿,根本不像平板电脑那样流畅;
( s% @$ ~' d9 X$ [. a: X% e* u8 ]          2、配置通常不高,无法满足对时尚潮流的年轻人追求高配置的需求;* p  _! _. N8 y, i4 w* Y5 _
          3、操作繁琐,虽然是智能电视,可使用起来一般人也不太好接受,而且越智能问题越多。出现问题了找客服,客服没你明白,等回复?再也没信了,直到这个问题被拖到你都忘了为止。
) T7 ~# M7 J3 o5 q! d6 @2 Y          4、系统升级问题。这是顾客很关心的一点,能不能像手机或者电脑那样经常升级啊?卖场促销员的回答通常为,您放心,这是智能电视,会经常升级。一有新版本就会更新。因为我在卖场也是这样给客户说的。并且我也是给他们这样培训的。然后您等去吧。系统设置里,系统在线升级那一项永远是画着对勾的,但你却很难发现它,哪怕有过一次更新。促销员承诺的更新实质是软件更新......
) S# Y0 o$ _/ ^4 i: Y          5、3D资源、高清资源匮乏。您会发现您买的电视全部是3D电视,1920*1080高清分辨率,支持1080P高清电影。可是到了家里?您去哪看3D?哪看1080P的电影去?有这功能不假,而且效果都不差(这里我要说一句啊,某品牌一堆英文字母,还都是绿色的那个牌子,3D功能的确强大,真是不闪,观看1080P时真的比别的牌子强)。可就是找不着。整天守着促销员给你考的那几个片段?还是给你提供了一堆几乎没用的3D网址?再或者是给你的几乎一星期都下不下来一部片子的3D种子?好面子可以,来客人显吧显吧,但别骗了自己,我们买3D 买1080P全高清是为了欣赏的,不是为了有这功能不可以用!!!(对不起曾经的顾客,我以前也是这么做的,{:soso_e101:}对不起)。其实还有一些问题,但是我不想说了,说的越多我心里越过不去那道坎。您对传统电视行业有什么问题可以私聊我。# d. R* U0 X- D
一开始接触超级电视,说实话,我打心眼里瞧不起它,感觉它的一切都是在抄袭别的电视。外观上,除了云型底座,金属包边,其他设计一般。但是真正的体验,是在开机那一瞬间。从开机那段MINI广告到缓冲进入主页不到25秒,这个速度绝对遥遥领先传统智能电视。还有那一段广告的清晰度,够可以了。进入首页,UI界面布局上创意不大(这里我倒想说下国内某品牌的电视第一次大胆尝试无主页设计真的够创新),但是真正的感受是在操控时,几乎没有卡顿现象,翻页流畅,软件间跳转迅速,值得肯定的是很长一段时间内从未弹出“无响应”类似窗口,可见系统很完善。4核28nm的骁龙S4,1.7主频+那款高通自家的GPU,2G缓存,4G内存(可用2G多)绝对够霸气。这里简单阐述下目前传统电视厂商多用MST、TRIDENG厂家的芯片,A9架构虽然用的较为普遍,但是采用高通的确实很少,几乎没有。操作感受上其实也没有做到简洁,但相比传统智能电视,都大同小异。接下来是升级问题。乐视秉承着千万人参与,千万人研发的理念,绝对是以消费者实际感受为宗旨,这点我个人非常认同,很多人在论坛里说客服回答不及时,其实在大的企业能力也有限,有时候真的是顾及不过来的。开发版本每周更新,稳定版每月更新,太人性化了,这点真的是在踏踏实实的为用户着想。用户的建议,很多都体现在了新版本上,传统行业是,我做什么你们就用什么。第五点是最关键的一点,乐视的先天优势就在于视频资源,从影视版权到清晰度,从1080到杜比音效,从3D到赛事独家直播,还有特色的轮播频道(特别清晰),乐视从内容上解决了传统电视最大的软肋。尤其电视与手机客户端的乐视影视登陆同一账号后的,1080速递功能(双手下滑)和手机视频推荐到电视端(双手上滑)都是非常新鲜的功能,从多屏互动到体感游戏都做的非常到位。而且浏览器的解码能力非常强,支持HTLM5 flash,甚至可以像电脑一样在网页上直接下载软件,很强大啊。有点困了,其他我不多说了,总之这款电视带给我不一样的感觉,突然觉得其实传统电视行业还有很大的改进空间。乐视在电视行业刚刚起步,还有很长的路要走,尽管对产品很自信,但从配送到售后还需要不断去完善,有了传统电视这些前辈的脚印,我相信乐视可以跑的更快。这是一款颠覆这个行业的革命性产品,那句话,我渐渐地相信了......{:soso_e108:}老婆都打呼噜了
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