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2013-8-6 21:02:41 200616 跳转到指定楼层
本帖最后由 xiehu516 于 2013-8-16 09:17 编辑

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刚买的电视出现问题,订单号
1307005351703
,大家看看我用手机照的不是很明显,实际特别明显,照片中间靠下位置
照片.JPG
 楼主| 2013-8-6 21:05:11
应该是黑斑
2013-8-8 09:29:59
您好,请提供一下您的姓名、手机号、地址以及机器MAC地址、版本信息,团长为您转交工程师。
 楼主| 2013-8-8 13:02:50
客服团长 发表于 2013-8-8 09:29
您好,请提供一下您的姓名、手机号、地址以及机器MAC地址、版本信息,团长为您转交工程师。  ...

给客服打电话,说有人24小时内联系我,24过后没人联系,再打客服电话,说48小时后有人联系我,现在48小时快过去了,还是没人联系我
2013-8-8 13:41:01
xiehu516 发表于 2013-8-8 13:02
给客服打电话,说有人24小时内联系我,24过后没人联系,再打客服电话,说48小时后有人联系我,现在48小时 ...

您好,您提供一下订单号,团长为您查下工单进度。
2013-8-8 15:08:43
可见乐视的售后有多糟糕。
 楼主| 2013-8-9 08:36:39
客服团长 发表于 2013-8-8 13:41
您好,您提供一下订单号,团长为您查下工单进度。

订单号:1307005351703
 楼主| 2013-8-9 08:40:48
limaojia 发表于 2013-8-8 15:08
可见乐视的售后有多糟糕。

对啊,现在还是没人搭理我,打客服电话,现在得到的回复是,不能确定什么时候上门检测,我晕了,不能确定时间,这不是拖延政策吗,订单号:1307005351703,联系人电话:18640838351
2013-8-9 08:53:20
难道乐视还有售后?{:soso_e132:}
 楼主| 2013-8-9 09:15:59
小飞侠peterp 发表于 2013-8-9 08:53
难道乐视还有售后?

等同于没有
2013-8-11 11:47:03
2013-8-11 18:12:19
哪个厂家的售后是靠论坛什么团长处理的,真搞i笑
 楼主| 2013-8-16 09:18:56
乐视的售后过来的,拍了照片说发汇乐视总部,总部的答复是照片不清楚,看不出问题,大家看看能看出问题吗
2013-8-16 09:29:38
回家我在仔细看看
 楼主| 2013-8-16 09:49:32
1383xxx1171 发表于 2013-8-16 09:29
回家我在仔细看看

建议单色  图片下仔细查看,我就是无意中发现的
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