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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 x60 无限重启,恢复出厂设置无效
2013-9-1 23:24:15 12537 跳转到指定楼层
如题,今天晚上无限重启。看着看着就自动重启。现在已经严重到不能进入系统的程度,打了400电话,等了大概30分钟才接通。
我电视机今天是收货第七天。真不知道这算什么问题。希望能快点解决!
2013-9-2 10:58:30
打售后电话,让售后人员上门看一下吧
2013-9-2 22:54:22 手机版
我也遇到无缘无故重启,我开始还以为家里跳闸了。开机前几分钟容易发生@客服团长
2013-9-3 09:21:43
您好,您把您的问题反馈给400电话客服了吗?
2013-9-3 09:22:05
颠覆 发表于 2013-9-2 22:54
我也遇到无缘无故重启,我开始还以为家里跳闸了。开机前几分钟容易发生@客服团长  ...

目前是否可以正常进入系统?固件版本是?
2013-9-3 09:28:16
客服团长 发表于 2013-9-3 09:22
目前是否可以正常进入系统?固件版本是?

感谢回复,目前电视用的不多,家中还未通网线。主要看看硬盘电影,这种状况目前还能接受。固件版本是预装的,未升过级。
2013-9-3 09:30:56
颠覆 发表于 2013-9-3 09:28
感谢回复,目前电视用的不多,家中还未通网线。主要看看硬盘电影,这种状况目前还能接受。固件版本是预装 ...

好的,您的这种情况通常通过升级固件就可以解决了,您接通网络之后会自动提示您升级的。
2013-9-4 09:52:12
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