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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 乐视的条例
2013-10-22 15:03:09 9984 跳转到指定楼层
您好,我是乐乐机器人,请问有什么可以帮您?不要忽视我的存在(⊙o⊙)哦!
为您服务,请问有什么可以帮您?
shouhou10说:(14:32:42)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(14:32:45)你好
我有几个问题想问一下
shouhou10说:(14:33:19)可以你说
您说:(14:33:26)一是今天抢购的电视几天之内可以到?
shouhou10说:(14:33:42)发货周期是您成功下单后的一周内,原则上根据支付顺序发货。(实际过程中有可能因为用户所在地、物流、快递等不同因素的影响,无法严格确保收到货的顺序,请您谅解)
您说:(14:33:44)二是18号抢购的盒子什么时候可以到?
shouhou10说:(14:34:24)官网商城为预售产品,3周发货,4周到货,发货快递有中通、顺丰、圆通系统随机分配,以上三家快递都无法到达的我们会采用EMS。
您说:(14:34:27)三是如果会员期过了之后可不可以观看乐视的一般网上视频内容
对于第一条,就是说一周之内发货?
shouhou10说:(14:35:23)可以观看乐视网普通电影电视剧
您说:(14:35:31)第二条我在购买的过程中并没有看到相关条例
同时我也已经咨询了其他网友,已经有人到货了。
shouhou10说:(14:36:20)不一定,看发货地址有可能推迟
您说:(14:36:24)是否存在不同消费者的歧视情况
比如说有优惠的晚发货。
那么泉州地区的会不会推迟?
shouhou10说:(14:37:19)这个不会,
发货都是一样的
您说:(14:37:40)是泉州地区不会推迟还是不会歧视?
我已经咨询到别人已经发货了
但是却和我说还要三周才发货,我不能理解。
没有办法通融?
http://shop.letv.com/huodong/lemiday.html?weibo#rule
这个是乐迷日超级乐的页面
其中有说到成功下单后的一周内,原则上根据支付顺序发货
请问这条是不是属实?
shouhou10说:(14:40:26)是的
您说:(14:40:49)那和先生说的三周发货的条例是否冲突?
shouhou10说:(14:41:54)客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
3周是说盒子的送货时间
您说:(14:42:37)我并没有看到一周内发货的条例前面限定是电视
我也没有看到有关盒子3周才发货的相关条例
请把相关的条例所在的位置指示一下
shouhou10说:(14:44:32)客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
这个没有
您说:(14:45:23)那么贵公司是否涉嫌违反合同?
shouhou10说:(14:46:40)客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。
送货有快有慢,你只能在家耐心等待
您说:(14:47:33)意思就是说不管是否违反合同,你们都决定一意孤行?
我已经保留了相关的证据,
距离一周的时间还有两天,

 楼主| 2013-10-22 15:04:59
接下来客服就说了个“在”就不在说话了,这样的态度令人心寒。这样的霸王条款更是令人恐怖,如果这样的事情也可以持续发生,那么今后还有什么样的霸王条款会强加在我们消费者的身上,实在难以想象。希望大家能一起向乐视公司提出抗议,也希望乐视公司能悬崖勒马,否则后悔晚矣。
2013-10-22 15:12:26
你不了解就别乱说。
t1,C1,C1S,超级电视等等都是这样的。
乐视虽然会各个物流中心备货,但仍需要根据实际情况调整,所以有的人收到的晚。
歧视你?也太敏感了吧。。。
 楼主| 2013-10-22 15:29:59
fjz300104 发表于 2013-10-22 15:12
你不了解就别乱说。
t1,C1,C1S,超级电视等等都是这样的。
乐视虽然会各个物流中心备货,但仍需要根据实际 ...

呵呵,你再往下看好吗,他们已经公然违反销售页面上的条例了。
2015-5-23 21:28:12
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