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2013-10-23 11:40:00 6041 跳转到指定楼层
本帖最后由 我不懂1992 于 2013-10-23 12:07 编辑

昨天十二点半我付款了一台3D
12.33.png
付款后,我的订单里显示如下
222.png
之后你们一直说等待你们技术部门恢复,直到今天十点多左右,订单状态有所改变
QQ截图20131023101609.png
上图下面那两个订单后面就给关闭了,本人胆子挺小的,怕到了12点上面那个可以付款的给关闭后,之前付款的那个订单又一直没得到解决(实则你们客服电话一直打不通,在线客服又在维护,临近11点时,论坛客服不知所踪,给了我们广大乐迷很大的一个惊恐
所以呢!我就把上面那个能付款的就在付款了一次
22222.png
444.png
历经千辛万苦终于打通你们客服电话,告知可以退款
QQ图片20131023115837.jpg
QQ图片20131023115828.jpg
也看见最新公告了,告知被取消的或未付款的属于超额订单,可以退款,但是并没有告知如何申请,相信这点是很多人想知道的,特此在这里请团长告知清楚。也请不要答非所问的回答@客服乐乐






 楼主| 2013-10-23 12:06:43
自己顶一下
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