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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 乐视客服,我想问问你们什么态度,你们是怎么做事的 ...
2013-10-25 18:34:25 7581 跳转到指定楼层
是客服不容易吗,可是乐视你应该拿出真正的态度,给消费者个说法,一周之外发货的是不是要补偿点什么,给消费者个平衡。
            我很无奈,10月23日13点北京客服给我打来电话管我要支付宝交易号等等,告诉他之后跟我说一周之内发货,
       可如今我打客服电话和网上资讯,告诉我一周之后发货,难道乐视客服就是这么做事的么。说过的做不到。
       因为说一周之内送我,我跟单位请了好几天假,本来要长时间出差,不知道耽误了多少事,你们不容易的确,那我们消费者都容易吗!!!!!

          乐视的上层就这样看着事情恶化吗,至少你们客服的态度应该好点吧,在线人工客服,话没说完就给挂线,然后让评分,我就不明白这种态度让大家怎么给评五星,产品都是差不多的,比的就是服务,可这服务让大家以后如何相信乐视。真心的希望乐视能做好,也希望上层人事能关注下情况。至少承诺到的事情就要做到。   同时我希望你们查查23日13点给我打的通话记录,希望你们把诚信放在第一,否则以后的路走不长的
2013-10-25 19:16:23
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