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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 订单又变了!你们去看看把
2013-10-25 19:20:48 11276 跳转到指定楼层
这订单是怎么了?
你们是这情况吗
QQ截图20131025191830.png
 楼主| 2013-10-25 19:24:41
怎么又多一个  流水号补录
这又要唱哪一出
2013-10-25 19:28:21 手机版
估计给那些需要补录的人用的吧,如果没收到通知应该不用录吧。还真不知道怎么查!
 楼主| 2013-10-25 19:29:51
tec2000140 发表于 2013-10-25 19:28
估计给那些需要补录的人用的吧,如果没收到通知应该不用录吧。还真不知道怎么查! ...

这个流水说的是支付宝的交易号吗?
你收到让你补登的信息了?
2013-10-25 19:30:06
13:00之前支付的部分用户,付款流水丢失
只知道付款了,并不知道谁付了多少钱,是3D的还是2D的,是一台还是2台
所以需要人工审核,大家耐心等待吧
 楼主| 2013-10-25 19:32:49
1381xxx9309_972 发表于 2013-10-25 19:30
13:00之前支付的部分用户,付款流水丢失
只知道付款了,并不知道谁付了多少钱,是3D的还是2D的,是一台还是 ...

3天了到现在这些还没搞清。。真服了
你订单现在什么状态
2013-10-25 19:34:43


订单状态:
处理时间       
处理信息
操作人
2013-10-22 12:41:43
您的订单已提交       
客户
2013-10-22 13:00:45
活动码TV1307vyrsft不可再使用       
系统
2013-10-23 21:07:54
您的订单已审核通过,等待发往库房       
任顺利
2013-10-23 21:08:19
订单已发往库房       
系统


乐视客服团长:#团长通知#为了更快速直接的记录订单异常用户交易流水号信息,请目前订单仍为异常或者待付款的用户将您的交易流水号填入“流水号补录”中,订单已为正常或待审核的用户不用填写,感谢大家的配合,所有不便敬请谅解

乐视客服团长:#团长通知#交易流水号补录流程↓↓请订单付款状态正常的用户忽略此操作,麻烦大家了
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