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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 乐视管理混乱无序,这样的企业有前途么? ...
2013-10-25 19:57:57 手机版 20348 跳转到指定楼层
该不该发生所谓的超卖事件,我们姑且不谈,事件发生了,官方没有一个行之有效的应对措施,消费者只能找客服,客服说要看技术人员处理,甚至客服连个确切的消息都没给不了
更可笑的是每次致电客服,都要订单号,交易号手机号,乐视,你就没有一个系统把消费者的反馈统一登录?让所有的客服人员和技术人员都能有的放矢?
3天的问题处理情况充分反应了乐视是个小公司,没有任何先进的管理方式,内部各部门也是壁垒森严,沟通不畅,这样的一个落后的企业何谈做大?做强?
2013-10-25 20:00:21
所以说  美军很喜欢和对手碰碰看  打一仗就晓得对方是个撒吊样了...不可否认的乐视的管理系统糟糕透了---
 楼主| 2013-10-25 20:00:28 手机版
希望乐视的管理者好好思索下如何构建公司内部的业务流程,好好思索如何能够和消费者更快更有效的沟通,这方面得好好学习小米
2013-10-25 20:01:42
一天到晚莺歌燕舞的  大家可以从这些高管很喜欢在围脖卖萌就可以判断这些人的能力了.....家里出了这么大的事  居然还在那边捧这个李娜捧那个李宇春...可见一斑!!!
2013-10-25 20:03:46
确实令人很失望
2013-10-25 20:10:36
失败是成功之母,吃一堑,长一智。对你是如此,对乐视也是如此。如果此事让你对自己的选择产生了后悔,并有所领悟,恭喜你,你进步了。如果此事让乐视长了知识经验,恭喜乐视,乐视进步了。乐视能长这么大,肯定是摔着跟头过来的,所以爬起来的经验应该是有的。希望你也如此。
 楼主| 2013-10-25 20:10:52 手机版
还是回头老老实实的去抢小米电视去
 楼主| 2013-10-25 20:11:40 手机版
还是回头老老实实的去抢小米电视去
2013-10-25 20:44:49
还是回头老老实实的去抢小米电视去
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