乐视能再无耻点吗？全是在胡说八道啊？3次客服电话经历

1、女客服-----中午打电话，客服已经很肯定的说了，现货的10000台已经发货完毕了，需要一周后四周内发货了，，，我气氛的问了为什么我这付款很早却没有发货，很多很晚付款的东西都收到了，客服说是系统问题顺序全乱了造成的，，，我无语中......



2、男客服----这个挺利索，问了我的订单号，和下订时间和付款时间，，，对方一听，很肯定的说，一周内绝对能发，他会催和查发货部门，然后我问了说10000台的现货不是已经发完了，拿什么东西来给我发货呢？对方回避不回答，还是肯定的告诉我，以我的抢购时间一定会在一周内给我发货的！


3、女客服----我还是问了现货已经发完了，拿什么东西给我发货？对方马上否认说：她这没有接到任何通知现货已经发完了！那我问她现货到底发完没有？对方不承认也不否认，就说没有接到通知不知道！然后非让我告诉她我订单页面的显示是什么？我告诉对方，对方确定，只要是显示的是一周内发货，就一定会一周内发货------这招省事，我责任又回推给乐视了！


这里谁说的更靠谱，是真实情况吗？

嘿嘿  问他几页纸个求！  楼主  稍安勿躁 我们且等三天  等到期了  一起去问个明明白白！

2013-10-22 12:05:36 您的订单已提交 客户
2013-10-22 12:53:53 您的订单已收到，请您在限定时间内付款 系统
2013-10-22 13:11:31 您的订单收款已完成,等待系统审核 系统

奶奶的，我也是一样的经历，难道是机器人答录么。。。

shuichuen 发表于 2013-10-26 17:50
奶奶的，我也是一样的经历，难道是机器人答录么。。。

不会吧，，，这可是三个不同的人，，，你也是一样吗？

user21390575 发表于 2013-10-26 17:39
嘿嘿  问他几页纸个求！  楼主  稍安勿躁 我们且等三天  等到期了  一起去问个明明白白！ ...

你别忘了，三天后只会有两种情况，要不还给你发不了，要不给你发现赶工生产的产品，，，，你能怎么样啊？乐视可以继续无耻中

闲雨不知愁 发表于 2013-10-26 17:53
不会吧，，，这可是三个不同的人，，，你也是一样吗？

是的第一次女的，讲就是没有货了，第二次男的，说可以有些订单已经发，但没有核，第三次就啥都不知道了。

团长说，1周后发货，4周内到货

2013-10-23 21:01:42        您的订单已审核通过，等待发往库房        任顺利
2013-10-23 21:01:58        订单已发往库房        系统
几天了 还在库房啊   乐码买的也是不发是吧

每次都有不同的理由来敷衍，上次打电话就和我保证：你虽然没看到订单显示已审核，但是据我们接了这么多电话的经验，所以1周内发货的订单都已经发货了，你只用在家等收货就好。
    这就是乐视的客服售后，不如叫大忽悠好了。

一样，还有个男客服更可爱，直接说:如果一周不发给你，我首先都不愿意他们，，，会忽悠看来是天生的

等呗，一周内，一周后的话 不好意思 肯定起诉

LOKI_1369417944 发表于 2013-10-26 18:03
等呗，一周内，一周后的话 不好意思 肯定起诉

我虽然也和你想的一样，，但是我觉得乐视会很无耻，，在最后时间把所有写着一周内发货的订单状态改一下，，然后告诉你东西发出在库房周转，，，你不是还是一样等着，，

那起码发货了，合理合法解决问题，而且发货不发货肯定查的到吧。你说对吧

乐视连统一口径都不会，无敌的高层智慧