您说:(09:01:38) 你好 请问在不在 callcenter38说:(09:01:48) 您好,请问有什么可以帮您吗? 您说:(09:01:56) 我需要取消订单 1310020005XXX 订单号 callcenter38说:(09:02:26) 您确定要取消订单吗? 您说:(09:02:35) 确定,肯定 callcenter38说:(09:03:12) 好的。我帮您办理,请您稍等 收货人:X锋 手机号:1890573xxxx 请您核对一下您的信息 您说:(09:03:43) 是的 callcenter38说:(09:04:21) 好的,请您稍等 您说:(09:05:06) 请问这个钱怎么退 callcenter38说:(09:06:11) 目前在线咨询的用户较多,您可以利用这个时间关注@乐视客服团长 新浪微博,我们将尽快回复您的问题。 会按您付款的原渠道为您退回。 如经核实订单取消成功后,我们将在7-15个工作日给您办理退款,建议您耐心等待! callcenter38说:(09:07:52) 请问您是支付宝交易的还是网银? 您说:(09:08:00) 网银 callcenter38说:(09:08:26) 会按您交易时的原渠道为您退回。 您说:(09:08:33) 好吧 |