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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 求助!S50不能进入CNTV中国互联网电视
2013-10-27 11:14:46 14359 跳转到指定楼层
求助!S50不能进入CNTV中国互联网电视,各位大神能帮帮忙吗?25号到货以来,一直不能进入cntv,wifi信号正常,账号登陆正常,其他功能也可以使用。各位大神帮帮忙吧!

点击进入cntv后出现的对话框

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等待1-2分钟后,前一个对话框自动消失,出现了账号异常的对话框。点击“确认”自动退出cntv。 ...

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2013-10-27 11:15:21
您的订单号机器MAC号提供给我  我帮您处理。
 楼主| 2013-10-27 11:19:58
本帖最后由 user21557745 于 2013-11-16 17:49 编辑

订单编号: 131002045     mac:c80e77
2013-10-27 11:23:56
user21557745 发表于 2013-10-27 11:19
订单编号: 1310020457574      mac:c80e7701c6ff

好的 我让工程师联系您解决。
 楼主| 2013-10-27 13:32:43
客服团长 发表于 2013-10-27 11:23
好的 我让工程师联系您解决。

工程师呢?在哪里~~~
2013-10-28 19:29:52
我的也是一样的问题啊,怎么办?
2013-10-29 17:50:15
路由设置正确吗?
2013-10-29 19:41:28
你们真幸福,我1w台以内的如今还没有发货,卡卡卡卡卡~~
2013-10-29 20:01:08
哈哈,我24号就收货啦
 楼主| 2013-11-16 17:43:57
更新了最新版的乐视,问题已经解决
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