订单编号: 1310019479905 状态: 付款成功 您的订单我们会在自2013年10月23日起,1周内发货完毕 订单跟踪里一直是:2013-10-22 12:44:27您的订单已收到,请您在限定时间内付款 从第二天开始,打过N个客服电话和在线客服投诉过,得到的都是:抱歉,说系统问题,没有权限,还在待审核,不知道什么时候,发货。找领导,都说不在,没有其他联系方式。 有客户和我情况类似的,向客服反映了情况,骂了客服一顿,马上得到承诺,明天发货,我为了N次,却还是只有不知道,不清楚,是我人品太差,还是我太和蔼可欺了,而且论坛,QQ群里有好多1到4周发货的都已经发货或者收到电视了。 请问为什么会有区别对待,3分钟内下单,一周内发货的,却没有9分钟下单,1到4周发货的快? 为什么每次说会反馈给相关部门,却连一个电话,一个短信都没有? 为什么只有客服虚伪的抱歉,没有售后真诚的回复? |