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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 团长看过来,请尽快解释一下!!!!
2013-10-28 13:24:06 5474 跳转到指定楼层
QQ图片20131028131417.jpg
说是一周内发货完毕,到现在6天过去了还没动静?解释解释行不行啊?真是希望越大失望越大,你们就是这样回馈乐迷的热情?能否确认下我的订单是在一周内发货的?还是四周内发货的OR五周内发货的??
 楼主| 2013-10-28 13:25:34
为什么有的23号付款都发货了?
2013-10-28 13:30:39
乐视。尼玛这发货周期说变就变。

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2013-10-28 13:35:44
亲,您好,由于本次超卖故障,大批订单积压,为了扎实保证所有订单的生产质量有保障,我们的发货将在1-4周内完成,目前页面上在订单下方显示的文字我们正在与网站部门协调更正,请您目前先以致歉信中承诺为准!

给您带来不便,请您谅解!
2013-10-28 13:36:39
另外关于发货时间的问题,团长能理解大家着急等货的心情,向您道歉!关于发货顺序,首先团长无法查看到您是否在一万台内,其次所谓的“订单审核”也并不是针对您的订单信息进行再次核对,而是对您的货物具体的发货安排进行物流调配,所以这不是工作人员手快手慢的事。目前订单量巨大,导致物流调配复杂、审核过程确实是较正常状态要久很多,这点请您谅解哪。
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