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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 一切正常!还有二天时间?
2013-10-28 14:10:43 8785 跳转到指定楼层
乐视.jpg





一切都正常。不正常的是不发货!只2天时间了!
2013-11-16 11:06:01
团长更新:本订单由楼主确认已于11月10号左右电视到家。
2013-10-28 14:19:34
亲,因为本次超卖故障,大批订单积压。为了扎实保证所有订单的生产质量有保障,我们的发货将在1-4周内完成,请您谅解。
2013-10-28 14:21:01
您的订单目前显示付款成功,这说明商品目前已进入等待审核、等待发货的阶段。所谓“订单审核”并不是针对您的订单信息进行再次核对,而是对您的货物具体的发货安排进行物流调配,所以这不是工作人员手快手慢的事。由于目前订单量巨大,导致物流调配复杂、审核过程确实是较正常状态要久,任何一个客服同学都无法承诺您一周内发货哪。
 楼主| 2013-10-28 14:35:22
显示一周,却要四周。
 楼主| 2013-10-28 14:53:36
客服团长 发表于 2013-10-28 14:21
您的订单目前显示付款成功,这说明商品目前已进入等待审核、等待发货的阶段。所谓“订单审核”并不是针对您 ...

就发顺丰嘛,我这里到的。我对这个快递超级有好感。

不用搞太复杂哈。收到消息查一下这个订单,然后发个顺丰快递,回复一下快递单号就完了!
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