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2013-10-28 14:49:12 475645 跳转到指定楼层
10.22号成功购买 乐视没有审核给予发货的  我们呀讨个公道  法制何在 天理何在
QQ图片20131028114821.jpg
2013-10-28 14:49:53
2013-10-28 14:50:56
亲,因为本次超卖故障,大批订单积压。为了扎实保证所有订单的生产质量有保障,我们的发货将在1-4周内完成,请您多多理解哪。
2013-10-28 14:52:20
我的也是,刚刚打电话投诉,只说要么四周内发货,要么申请退货,我要求索赔
2013-10-28 14:52:32
不顶不行
QQ图片20131028144440.jpg
2013-10-28 14:54:15
买乐视的里面连一个律师都没有啊?
QQ图片20131024200113.jpg
2013-10-28 14:57:08
本帖最后由 客服团长 于 2013-10-28 15:02 编辑

亲,现在目前所有未完成订单的下方都显示“您的订单我们会在自2013年10月23日起,1周内发货完毕”。并非只有1万台内显示如此。。。
2013-10-28 14:57:47
客服团长 发表于 2013-10-28 14:50
亲,因为本次超卖故障,大批订单积压。为了扎实保证所有订单的生产质量有保障,我们的发货将在1-4周内完成 ...

问题是:承诺1周发货的还在审核,承诺4周发货的已经在看电视。你们系统错误造成了超卖,你们工作失误造成发货无序,这些都让消费者来承担?!
的确乐视目前问题严重。请公开实情。 by  fclqr 发表于 2013-10-28 15:46
2013-10-28 14:58:06
索赔??你还想赚点钱不成。等不及就去退款就是了。别在这里丢人。
2013-10-28 15:01:50
普通订单  1310020356288
速度辦退款
2013-10-28 15:03:02
订单编号: 1310020036336  我到现在都没接过一个电话!
2013-10-28 15:03:29
zxm15236 发表于 2013-10-28 15:01
普通订单  1310020356288
速度辦退款

您好,如确认退款,为保证订单安全请按以下格式私信回复团长:#S50 抢购退款# 订单号/收货人姓名/收货人手机号/您的真实姓名/您的联系方式,我们尽快为您处理!
2013-10-28 15:06:01
虽然知道狗咬你一口你不能再咬狗一口,但是这口气难消呀!!!
2013-10-28 15:13:08
本次超卖故障,大批订单积压,我们理解,但是你得按顺序发货呀,明天投诉。
2013-10-28 15:16:29
哎,我也想退款了。现在又闹出屏的做工的问题出来,真是闹心啊~
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