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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 系统显示发货时间,客服却说是系统问题显示错误。何解.. ...
2013-10-28 17:31:01 8971 跳转到指定楼层
22号抢购乐视电视S50,抢到后马上付款 ,订单上面项目显示了发货周期,可是到现在还没有任何进展。按照乐视官方上致歉信上所说的发货周期调整第一条说1万台现货S50按承诺会在1周内发货完毕;我的详单上显示的也是23号起一周发完。 就意味着我的订单是在一万台以内的,可是我今天打电话个客服,他们却说一万台已经发完货了。可我没有收到任何 消息。结果还把我的单排在一周后发货,四周内发完。这个跨度也太长了吧。 订单上面明明显示了发货周期的,22号那天乐视商城官方上就说,是按照付款成功时间顺序发货的,在官方群1里看到的好多发货时间晚的 早就收到货了。每次问客服人员,他们都把责任推卸到系统问题,正在审核。而我做的只能继续等待····· 请给乐迷们一个解释。

QQ截图20131028164234.jpg

http://bbs.letv.com/thread-210705-1.html 这是乐视官方的致歉信,在【如何查询订单发货周期】提到订单详情顶部,就有订单的详细发货周期提示。
 楼主| 2013-10-29 09:24:58
没有管理员 出来解释下吗?~
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