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2013-10-28 19:56:47 6041 跳转到指定楼层
QQ截图20131025202919.png
一个礼拜了,还是这个状态,请问我的是付款成功了,还是订单已经取消了?
更重要的是,我的什么时候给发货?
2013-10-28 21:18:37
您好,您的订单已经是正常的了!
      状态情况,请您以我的订单页面 “订单状态”下方显示为准,如显示“付款成功”,就说明您的订单状态已恢复正常,订单详情请您无视。

关于订单状态,请您按照以下方式查看:
订单状态讲解图 小图.png

          如显示“付款成功”,就说明您的订单已确认付款成功,正在等待审核了。这说明商品目前已进入等待发货阶段。“订单审核”是对您的货物具体的发货安排进行物流调配,并不是针对您的订单信息进行再次核对,所以这不是工作人员手快手慢的事。由于目前订单量大导致物流调配复杂、审核过程较正常状态要长一些,请您再次信任我们,耐心的等一等。

           团长感谢您的理解与支持!给您带来不便,真的很抱歉!我们会努力处理大家的每一个订单的!
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