乐视客服为何没有物流电话？没有发货后产品的状态跟踪？

乐视客服为何没有物流电话？没有发货后产品的状态跟踪？
打通电话客服询问“订单已发货，目前产品在哪里？给下物流的电话”
答复：“我们用的是中远物流，你自己网上查一下”
:curse::curse::curse:
乐视你们就这样对待客户的？？
你们的产品售后就这个的态度？这样的服务？
你们的产品发货后交给物流就什么也不管了？踢皮球啊！
你们的系统忒垃圾了，超卖究竟是有意还是无意？是捞钱吗？
从你们的发货管理中我信你们超卖是系统问题，是半成品系统。

P.S. 你们的客服电话忒难打了，难道都去送货了？？？？

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客服很多时候回答问题都是程序化的回答，一点都不人性化，对于大部分乐迷的询问需求都是形同虚设，请正视！