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2013-10-29 10:47:02 11022 跳转到指定楼层
乐视客服为何没有物流电话?没有发货后产品的状态跟踪?
打通电话客服询问“订单已发货,目前产品在哪里?给下物流的电话”
答复:“我们用的是中远物流,你自己网上查一下”
:curse::curse::curse:
乐视你们就这样对待客户的??
你们的产品售后就这个的态度?这样的服务?
你们的产品发货后交给物流就什么也不管了?踢皮球啊!
你们的系统忒垃圾了,超卖究竟是有意还是无意?是捞钱吗?
从你们的发货管理中我信你们超卖是系统问题,是半成品系统。

P.S. 你们的客服电话忒难打了,难道都去送货了????


2013-10-29 10:52:11
浦东人民支持你
2013-10-29 10:54:01
客服很多时候回答问题都是程序化的回答,一点都不人性化,对于大部分乐迷的询问需求都是形同虚设,请正视!
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