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2013-10-29 14:37:35 14101 跳转到指定楼层
刚打了客服电话,说我的单号已在仓库生成包果!客服说估计一两天就会变成已发货状态
我问,那你们说一周内发货完毕的,客服的回复是说指,一周内完成发货状态,并不能保证你收到货的时间。

我又说,那按我的订单一周内发货完毕,而你现在还要过一两天才能发完货,那我需要等多久才能收到货?客服回答是:这我们无法保证,可能需要7-12个工作日
我问有没有运单号,反正就是没有的给我,不多说了,正在准备证据中!
!!!

你们电话,是否也是这样的回答?录音维权吧!!!!
2013-10-29 14:39:15
支持你们维权了,我在等看看能否退款,4周太长
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