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2013-10-31 11:30:53 7985 跳转到指定楼层
订单号:1310020959280  昨天提交的退款申请,在线的客服请给查一下受理了吗?是否在流程中,谢谢。
2013-10-31 11:36:17
团长马上帮您看一下。
 楼主| 2013-10-31 11:36:58
客服乐乐 发表于 2013-10-31 11:36
团长马上帮您看一下。

谢谢啊
2013-10-31 11:41:33
您好,您的订单状态现在显示生成包裹,正在拦截订单的阶段,后台查到您的退款申请已经由客服欧乐帮您提交了。由于生成包裹的订单退款需要先拦截您的订单,退款流程是要比待审核之前要慢一些的,这是正常的。辛苦您耐心等待一下,稍后注意查收原支付渠道。给您带来不便抱歉了!
 楼主| 2013-10-31 11:43:50
客服乐乐 发表于 2013-10-31 11:41
您好,您的订单状态现在显示生成包裹,正在拦截订单的阶段,后台查到您的退款申请已经由客服欧乐帮您提交了 ...

非常感谢
2013-10-31 13:27:52
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