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2013-10-31 11:52:32 5382 跳转到指定楼层
1310020150981一周内没发货,已经等了一周了,已打电话退款,订单一直不改变,还要让我等半个月吗?????
2013-10-31 12:04:47
您好,订单状态更新有滞后,请您不要着急!您的订单在后台显示已经通过在线客服、客服热线两个渠道都已经提交,团长能给您做的也只是再提交一遍退款申请,您的退款还是以您最早提交的那份申请时间来推进啊!
2013-10-31 12:05:26
您的订单已经生成包裹,退款需要先拦截您的订单,退款流程是会比待审核之前要慢一些,辛苦您耐心和安心的等待,给您带来不便抱歉了!
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