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乐迷社区»版 块 超级电视 乐视盒子 致乐视关于盒子变色问题
2013-11-1 13:18:36 13835 跳转到指定楼层
你们睁一只眼闭一只眼,选择性无视也没关系,相信大家的钱都不是大风刮来的。你们一直不正视和解决这个问题,那就多帮你们宣传下了。免得更多人上当。

并会进一步向上投诉。
2013-11-1 15:05:31
亲,如果有问题,可以联系乐视在线客服。
2013-11-2 08:41:51
昨天也遇到一次死机花屏,求解
 楼主| 2013-11-2 14:07:28
各位,已经给客服发送邮件,今天得到了答复全文如下,请出现此问题的用户一起发邮件反馈:

尊敬的用户:                             
        您好!首先感谢您关注乐视TV

您好,很抱歉我们的产品给您在使用过程中带来不便,您可以提供您的联系方式还有盒子的MAC码反馈此问题,也可以拨打我们的热线4009009000反馈,我们会为您记录好并反馈给工程师,工程师会为您解决的!

      
客服代表:1012
        如果您对我们有任何需求,请您随时致电7*24小时服务热线:400-6550-196,400-900-9000或kefu@letv.com感谢您在百忙中阅读邮件,提供宝贵意见,同时希望您对我们的服务质量进行监督。


                         畅想 #乐视TV 云生活#,祝您生活愉快!
 楼主| 2013-11-5 18:48:15
已经和研发进行了电话沟通,建议12月份等到新的rom升级后继续观察。
相关截图也已经发送给他。
 楼主| 2013-11-23 16:20:11
至今也没个明确答复,既然这样,只好向工信部投诉了。
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