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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 为什么不能提供订单订单物流查询
2013-11-2 11:11:36 11921 跳转到指定楼层
内容如题,请版主回复。我打了客服好不容易说是可以用订单号到中远快运查询,电话北京114竟然没有登记,请问你们陈诺的那么多物流公司为什么唯独没有中远快运?不多说,说起来大家气,请提供我物流查询电话或网址。
2013-11-2 11:28:54
亲,您好,中远物流百度介绍在此 中远物流,您可以查看。客服同学给您的回复是属实的,您可以通过订单号在中远快运查看一段处理进度,论坛中有一些同学已查看到。
       但是,通过中远物流查看了仅为货物在配送核心仓中的处理情况,例如配送仓确认订单信息并通知仓库将货物入库、仓库管理员核对货物信息-安排仓储场所-按照入库手续查点货物并准确入库、出库管理员接到出库单后通知仓管员分货拣货备到发货区等等环节。
        配送确认出库后,将由与乐视产品合作的第三方物流负责您的具体货物配送,全流程封闭,目前受技术和物流模式的限制,在整个阶段中我们确实暂时无法提供订单号,无法实现和天猫淘宝京东等平台一样的物流跟踪,大家的意见与建议我们已经看到,会加紧实现这些功能,乐视商城从商品C1开卖计算正式运营不足一年时间,确实有许多不足之处,感谢大家的包容,给您带来不便,抱歉了!
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