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乐迷社区»版 块 超级电视 投诉 天猫乐视tv华乐博尔专卖店无良商家
2018-9-15 11:57:38 11403 跳转到指定楼层
9.9在这家店铺购买的x65s,9.12收到货,13号装机发现绿线,联系卖家,卖家说找售后开鉴定单,15号售后上门开鉴定单,拍照后传给卖家,卖家此时索要电子鉴定单才能安排退换货,遂又于现场师傅沟通可否开具电子鉴定单,师傅说没有开过,乐视售后外包,售后师傅把我们城市的售后老板电话告诉我,老板告诉我全湖北都没有开过电子鉴定单。又与乐视官方客服联系,找了4位客服,都只说反馈信息而不能解决问题,电子鉴定单有没有也没有答复。天猫卖家还是以需要电子鉴定单为由,拒绝售后。不知道是所有的卖家都是这样,还是就是个别现象。
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 楼主| 2018-9-17 15:34:56
无良商家大家注意
 楼主| 2018-9-18 12:00:30
2018-9-30 11:43:20
兄弟,直接申请退款,天猫介入处理
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