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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 我特别敬佩乐视的客服
2013-11-18 11:15:54 9461 跳转到指定楼层
我10月30号申请的退款,11月4号居然通知我到货了,客服解释说包裹拦截失败,让我直接拒收就可,我照做了。后来又被告知退款需要在货物退回后继续办理,但是直到现在我也不知道货是否退回去了,论坛各种无应答,所有的客服都查不到。明天就是15个工作日的最后期限了,刚刚接到了乐视客服的来电,我受宠若惊啊,但是对方貌似根本不知道我是退款后又拒收这种情况,并答应尽快处理,不知道我是否又一次被敷衍了呢。好吧,起码被敷衍了一下...
2013-11-18 12:59:33
您好,我是团长乐乐,您把您的订单发给团长,团长好帮您盯梢一下,您看好么?
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