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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 看乐视怎么折腾这次不陪你玩也没有下次了 ...
2013-11-26 20:06:36 6362 跳转到指定楼层
       本来10月房子装修好,想着买个电视,第一个看上的的小米,抢了两次没抢到,看着乐视s50好象还不错,于2013-10-22下了预购单,开始了被虐心的过程,下单付完款当时显示1周内发货,两周内送到,第二天上网一看,变成了4周内发货5周内发完,心说好赖一正规企业怎么干这种事,论坛当时已经一片声讨,想着等等算了。
       没曾想双11居然发现一大批人的货在生产中,易迅居然有个百来台s50现货在卖,我心里一股无名火起,这是TMD哪门子破事。当时就想退了,但是太忙没空去商场买电视最后好忍下了。
       2013-11-23日,4周已经过了吧,上网查发现居然还没生产出来,当时就暴发了,直接打客服电话,客服说工厂在加班加点,没法保证时间,估计要5-6周以后,我火大了让客服退了单,到别地买去了,天下就你一家卖电视。
       好玩的事来了,11月25日上网查退款,发现我的单子“生产完成”入库了,丫个jian样,退了单你就有货了,可惜哥不伺候了,电话客服说在审核,我说你审核退款还是审核别的,没给我说清楚,我说我是不要了,你赶紧给我退单,不要退款再让我等一个月。
       11月26日早,又上网查订单退款情况,状态变成“发货中”,我哭笑不得,再次电话客服,说你不要浪费大家时间,已经退了单,我不会收货的,电话你们多次取消了你还在忙发货,早干什么去了,赶紧取消还省点物流钱,早点退我款,刚刚26日晚19:00再上网看状态为:“已发货”。
       对于乐视这一系列无诚信的做法,我已经无话可说了,在家坐看120hz电视看乐视要怎么玩。
       另外,未发货的各位,申请退单吧,有效加速你的到货时间!!!!!!!!!!!!!!!!!


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2013-11-26 20:10:19
我差不多也是这个进度,显示发货,但是我问客服走的什么物流的时候,她回答我说连包都没打呢,没处于发货阶段~~~囧莫非承诺的5周发货,是指把订单状态变成发货???
 楼主| 2013-11-26 20:13:59
客服回复你一次或者改一次状态估计能带来1.5周的缓冲时间,实在不行再多赔两个月VIP卡,反正不要钱,就这样的企业,看开点
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