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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 请客服进来看看如何解决!给个解决方案 ...
2013-11-27 20:07:01 6971 跳转到指定楼层
本帖最后由 唯此一诺 于 2013-12-2 12:45 编辑

给客服团长留言一直没有回音 之前发帖说过 s50连接xbox360无声音问题 现重新换过hdmi高清线 依然无声音输出 前天打客服电话解决方案是说恢复出厂设置 但依然无效 安排工作人员上门也无解 于此同时出现有线机顶盒也无音频输出 其他如轮播、网络视频音频并无问题 工作人员说可能需要软件升级(至于何种软件升级不清楚)说解决不了 回去报告请示下看如何处理 请问这种情况怎么办 返厂重修还是更换产品 之间周期要多久 造成的相关损失应该如何解决!盼复 谢谢

相信相关信息已经有备案 请告诉我解决方案 不要总是追着问你们

12月2号
几天过去了 机器出现无声音的质量问题 维修人员都是外包的 反馈总部信息都没有人联系我 对你们的售后真是无语!!
2013-11-27 20:58:46
请问电信给的乐事C21如何看直播电视啊?
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