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2013-12-2 14:49:30 18509 跳转到指定楼层
订单号:
1310020959280
,10月28日申请的退款,11月4号拒收货物,一直发帖一直没人理,上周五终于有人回复我了,现在12月2日确认还是没收到退款,来人给推进一下啊,有客服看到请回复

2013-12-2 15:29:06
您好,我来为您处理,好的谢谢您的回复!我们马上去核实和处理!
 楼主| 2013-12-2 15:30:02
客服乐乐 发表于 2013-12-2 15:29
您好,我来为您处理,好的谢谢您的回复!我们马上去核实和处理!

谢谢,终于回信了
2013-12-2 15:32:14
yashiroryan 发表于 2013-12-2 15:30
谢谢,终于回信了

您客气了,这是我们应该的,抱歉给您带来不便了,我们尽快处理哪。
 楼主| 2013-12-2 15:37:55
客服乐乐 发表于 2013-12-2 15:32
您客气了,这是我们应该的,抱歉给您带来不便了,我们尽快处理哪。

再次感谢
 楼主| 2013-12-4 08:54:26
客服乐乐 发表于 2013-12-2 15:29
您好,我来为您处理,好的谢谢您的回复!我们马上去核实和处理!

请问我的退款有消息了吗?
 楼主| 2013-12-5 09:10:51
客服乐乐 发表于 2013-12-2 15:29
您好,我来为您处理,好的谢谢您的回复!我们马上去核实和处理!

请问,我的退款有消息了吗?
2013-12-5 11:01:47
yashiroryan 发表于 2013-12-5 09:10
请问,我的退款有消息了吗?

您好,团长刚刚帮您查看了一下,目前您的退款申请目前已经整理并告知财务,正在等待财务打款,截止至昨日我们暂时还没有收到打款成功的反馈,今天团长帮您再盯一下,近两天内一定会尽快退款,辛苦您耐心等待。感谢您的理解和支持!
 楼主| 2013-12-5 11:37:12
客服团长 发表于 2013-12-5 11:01
您好,团长刚刚帮您查看了一下,目前您的退款申请目前已经整理并告知财务,正在等待财务打款,截止至昨日 ...

谢谢团长
2013-12-5 17:40:34
yashiroryan 发表于 2013-12-5 11:37
谢谢团长

您客气了,抱歉让您久等了!
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