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乐迷社区»版 块 超级电视 投诉 乐视电视整整2个月都无法发货
2020-10-19 09:35:35 15061 跳转到指定楼层
买融创地产送的ZERO65型号的电视,8月18日兑换的,显示8月25之前发货,之后就进入了无限等待,期间打客服电话说8月底前会发货,没到货说9月会陆续发货 ,9月中旬应该可以,中旬没到货,承诺9月底,国庆前肯定到货,国庆我还担心出去玩别收不到,和客服确认了一下,结果发现自作多情。继续打电话说10月中旬到货,今天已经19号了,实在提不起精神打客服电话了,反正客服也不知道我的订单什么时候能发货,和一个不知道情况的客服抱怨又有什么用?唯一感到好一点是的说因为是融创客户,每次反馈2小时内回复,回复速度没话讲,可是又解决不了问题,等2小时和72小时又有什么区别?
2020-10-21 09:11:49
我的跟你的一样呀。我9月份兑换的 ,9月份说是10月份陆续发货,现在10月份又说11月发货,就是这样一个月一个月的拖,拖到不知什么时候呀郁闷。
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