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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 为什么电视生产出来不给我发货呢?
2013-12-11 10:26:28 7265 跳转到指定楼层
我就纳闷了。为什么东西都弄好了 一直不给我发货呢, 你们至于吗。这是在炫耀你们自己的产品销量很好吗?现在对你们真的是无语了 , 给你们打电话反映了好几次 都没有屁用。 总是口头答复,总是这么说话不算数,敷衍消费者。还说帮我们催下,连订单号都没有要怎么帮我们催呢? 以后让我们消费者怎么在相信你们呢。你们销售的每一个产品,我们消费者都是以信任,信赖来购买的。现在还有什么值得我们信赖和信任的吗。一点都不人性我看了几个帖子, 人家客户只是说有种想取消订单的想法,你们就跟人家说 如果需要取消订单 你帮他们处理。你们就不会说点安抚顾客的话。 我们消费者等都等了那么长时间了 谁去消耗这么长的时间 然后在弄个取消订单呢。我现在只希望能快点给我发货快点收到货。 哎。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。希望你们能重视这个问题。
2013-12-11 10:30:18
您的订单号多少?
 楼主| 2013-12-11 10:36:40
客服团长 发表于 2013-12-11 10:30
您的订单号多少?

1311091827487
2013-12-11 10:38:21
您的订单是2013-11-09 18:45:35下单成功的预售订单,会在5周发货6周发完,当前状态已发往库房,请耐心等待。
 楼主| 2013-12-11 10:39:34
客服团长 发表于 2013-12-11 10:38
您的订单是2013-11-09 18:45:35下单成功的预售订单,会在5周发货6周发完,当前状态已发往库房,请耐心等待 ...

必须等到最后一周的最后一天才发货是吗?
2013-12-11 10:40:45
库房会安排的,客服这边不能承诺您具体哪一天。
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