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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 乐视的客服太差了
2013-12-26 11:48:27 6365 跳转到指定楼层
24号抢购S50电视一台,系统显示出库,然后打400电话问客服为什么没有物流单号,客服说帮我查下,什么都不问在忽悠客户(我拨出电话和订单留的电话不一样)真神了,订单编号和电话都不问就能知道我是谁?我指出了这个问题,客服才连忙问我的订单编号(客服工号:337044)。查询之后告知发货了,但是查不到物流编号,于是质问是否虚假发货,客服马上就说,那我帮你取消订单,有这样的客服吗?失望........................
2013-12-26 11:51:37
可以取消订单的么!
2013-12-26 11:52:21
建议乐视客服别用这样的名字了,会么“天晴”、“下雨”、“春丽”,直接改成忽悠1,忽悠2,忽悠3……既贴合实际,又好想,希望乐视采纳这个意见
 楼主| 2013-12-26 11:55:15
看来对乐视客服不满的兄弟还是很多的,乐视应该考虑整顿下客服了,否则.............
 楼主| 2013-12-26 12:06:32
怎么看不见了...........
2013-12-26 13:49:20
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