24号抢购S50电视一台,系统显示出库,然后打400电话问客服为什么没有物流单号,客服说帮我查下,什么都不问在忽悠客户(我拨出电话和订单留的电话不一样)真神了,订单编号和电话都不问就能知道我是谁?我指出了这个问题,客服才连忙问我的订单编号(客服工号:337044)。查询之后告知发货了,但是查不到物流编号,于是质问是否虚假发货,客服马上就说,那我帮你取消订单,有这样的客服吗?失望........................ |
建议乐视客服别用这样的名字了,会么“天晴”、“下雨”、“春丽”,直接改成忽悠1,忽悠2,忽悠3……既贴合实际,又好想,希望乐视采纳这个意见 |