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发表于 2013-12-26 17:29:54
我在乐视网站11月13号通过预购方式卖了一台S50电视 当时承诺我5周发货6周内发完 到12月12日 显示在配货中,知道今天也没有给发货,本来是准备电视结婚用的,打客服电话老是推脱!也不给正面说法!老是说 物流协调不好 这让我很郁闷,12月12号就在配货中 直到现在12月26还在协调物流 乐视你们骗人能高明点吗?这样的企业竟然说以客户体验为上 这还有体验吗?我等结婚用的 就是因为信任乐视,才买的 乐视竟然拿客户的信任开玩笑! 而且乐视竟没有专门的投诉部门 他的投诉部门竟然和查询是一个本门 这样的公司! 让我很担忧售后!到现在还没有发货 也没有给我一个合理的解释!
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