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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 请问,电视可以自己开箱验货,试机吗? ...
2013-12-27 14:52:18 14285 跳转到指定楼层
已出库,还没收到。
请问,电视如果收到,没有售后人员跟物流的一起送货,电视可以自己开箱验货,试机吗?
很多人都在问这个问题,请搞个置顶回答这个问题,谢谢。
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客服乐乐 + 1

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2013-12-27 14:59:50
您好,可以的。规定就是收货的时候需要您当着物流的面开箱验机哈,请您仔细检查货物是否有磕碰或划痕,配件是否齐全,确认好后再在签收单上签字。
 楼主| 2013-12-27 15:50:21
客服乐乐 发表于 2013-12-27 14:59
您好,可以的。规定就是收货的时候需要您当着物流的面开箱验机哈,请您仔细检查货物是否有磕碰或划痕,配件 ...

谢谢了,这样大家就对收货没疑问了。
2013-12-27 15:56:36
1517xxx5556 发表于 2013-12-27 15:50
谢谢了,这样大家就对收货没疑问了。

不客气哈:)
2014-1-3 10:16:48
早说啊,我把物流放走了。等客服安装,承诺24小时。安装的要我等3天……
2014-1-3 11:28:44
客服乐乐 发表于 2013-12-27 14:59
您好,可以的。规定就是收货的时候需要您当着物流的面开箱验机哈,请您仔细检查货物是否有磕碰或划痕,配件 ...

为什么我当初我问这个问题的时候,客服答复是让装机人员打开而不是物流打开,你们说法相互矛盾呀,到底应该是什么时候检查。
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