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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 乐视的售后真的烂的不得了
2013-12-31 10:00:49 5602 跳转到指定楼层
乐视的售后真的烂的不得了!!!发货速度还行,6天就收到了,但是联系上门安装时要各种收费,真他  。。妈的受不了,第一次如此的鄙视乐视!原本对这公司印象还不错的,都被一群傻不啦即的客服弄的一点都不感兴趣了。也难怪这么多人在吐槽。



聂萌说:(09:44:51)您好,我是聂萌感谢您使用乐视TV在线客服,聂萌将竭诚为您服务。
您说:(09:45:01)你好,刚刚我预约的上门安装,请帮我取消吧,先不需要了,谢谢。订单号是:2013038781038。
聂萌说:(09:45:17)您好
如果您要自行安装,出现任何问题,是不予负责的。
您说:(09:47:11)不是人为损坏的不保修?
聂萌说:(09:47:45)抱歉,自行安装,出现任何问题,是不予负责的。
您说:(09:49:34)这是什么道理?
聂萌说:(09:50:37)抱歉,我们的安装是为了保证您的正常使用。
您说:(09:51:02)那你们的安装还要收费?
聂萌说:(09:51:30)您好,我们是有一次的免费的安装调试的。
您说:(09:51:30)就一个云底座,谁都会装
我刚才问的客服可不是这样说啊
聂萌说:(09:52:48)您好,目前在线客服繁忙,请稍候。我们将尽快回复您的问题,您也可以给我们留言,我们将尽快回复,请您谅解,谢谢!
您说:(09:52:56)请问你们有在茂名的师傅不
聂萌说:(09:54:00)您好,目前在线客服繁忙,请稍候。我们将尽快回复您的问题,您也可以给我们留言,我们将尽快回复,请您谅解,谢谢!
您好
请问您问的哪个客服,可以提供工号吗
您说:(09:57:25)没有
聂萌说:(09:58:28)您好,目前在线客服繁忙,请稍候。我们将尽快回复您的问题,您也可以给我们留言,我们将尽快回复,请您谅解,谢谢!
2013-12-31 11:10:31
骗子公司
2013-12-31 11:39:30 手机版
安装还要收费吗……………………
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