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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 24号核爆预约S40很假,到货后竟然没有赠送超级遥控器 ...
2013-12-31 14:11:23 105811 跳转到指定楼层
本帖最后由 看星星的鱼 于 2013-12-31 14:39 编辑

这是前几天的写的http://bbs.letv.com/thread-279940-1.html我是我自提的S40,


今天终于等到售后来安装S40,没有送货上门我没说什么自己去提货了,让我等待售后安装我也没说什么,
但今天安装发现没有赠送订单上的超级遥控器,打电话问客服怎么回事,客服很淡定的说这批都没有,我问如果没有打电话问,你们是不是就不会赠送,客服回答让我等待回电,问什么时间给我回电话,客服说等一段时间,通过这些我对乐视表示很不理解,很失望!

不是超级遥控器

不是超级遥控器

订单上是赠送超级遥控器

订单上是赠送超级遥控器
 楼主| 2013-12-31 14:43:53
有同样情况的吗?
2014-1-1 20:36:24
我超级遥控和电视分开箱打包的,我收到超级遥控别一个盒和电视(中远转顺丰发货),我都不知道为什么超级遥控要分开发货。
2014-1-1 20:38:18
看星星的鱼 发表于 2013-12-31 14:43
有同样情况的吗?

在快递单是显示两件商品的,可能快递拿漏了个小盒子,你打电话客服或快递查查
2014-1-1 22:13:33
我的收到了 可是没法配对
2014-1-1 22:23:23
我的今天也没有超级遥控器,客服说可能是分开发货,叫我等两天
 楼主| 2014-1-2 09:17:52
nan683005 发表于 2014-1-1 20:38
在快递单是显示两件商品的,可能快递拿漏了个小盒子,你打电话客服或快递查查 ...

是的,已经打电话给售后了,让我等,说是我这批是分开发货的。
 楼主| 2014-1-2 09:19:35
1335xxx5221 发表于 2014-1-1 22:13
我的收到了 可是没法配对

是售后上门来给你安装的吗?
 楼主| 2014-1-2 09:20:55
七月不远_13 发表于 2014-1-1 22:23
我的今天也没有超级遥控器,客服说可能是分开发货,叫我等两天

对啊,客服也是让我等,
2014-1-2 09:28:02
应该有,是不是快递的事。
 楼主| 2014-1-2 10:34:24
1864xxx1908 发表于 2014-1-2 09:28
应该有,是不是快递的事。

恩,客服说不是一起发出的,我这批电视是分开发的
2014-1-6 12:24:49
看星星的鱼 发表于 2014-1-2 09:19
是售后上门来给你安装的吗?

自己安装的
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