24号核爆预约S40很假，到货后竟然没有赠送超级遥控器

这是前几天的写的http://bbs.letv.com/thread-279940-1.html我是我自提的S40，


今天终于等到售后来安装S40，没有送货上门我没说什么自己去提货了，让我等待售后安装我也没说什么，
但今天安装发现没有赠送订单上的超级遥控器，打电话问客服怎么回事，客服很淡定的说这批都没有，我问如果没有打电话问，你们是不是就不会赠送，客服回答让我等待回电，问什么时间给我回电话，客服说等一段时间，通过这些我对乐视表示很不理解，很失望！

不是超级遥控器

订单上是赠送超级遥控器

有同样情况的吗？

我超级遥控和电视分开箱打包的，我收到超级遥控别一个盒和电视（中远转顺丰发货），我都不知道为什么超级遥控要分开发货。

看星星的鱼 发表于 2013-12-31 14:43
有同样情况的吗？

在快递单是显示两件商品的，可能快递拿漏了个小盒子，你打电话客服或快递查查

我的收到了 可是没法配对

我的今天也没有超级遥控器，客服说可能是分开发货，叫我等两天

nan683005 发表于 2014-1-1 20:38
在快递单是显示两件商品的，可能快递拿漏了个小盒子，你打电话客服或快递查查 ...

是的，已经打电话给售后了，让我等，说是我这批是分开发货的。

1335xxx5221 发表于 2014-1-1 22:13
我的收到了 可是没法配对

是售后上门来给你安装的吗？

七月不远_13 发表于 2014-1-1 22:23
我的今天也没有超级遥控器，客服说可能是分开发货，叫我等两天

对啊，客服也是让我等，

应该有，是不是快递的事。

1864xxx1908 发表于 2014-1-2 09:28
应该有，是不是快递的事。

恩，客服说不是一起发出的，我这批电视是分开发的

看星星的鱼 发表于 2014-1-2 09:19
是售后上门来给你安装的吗？

自己安装的