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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 (求客服解答)S40到家一周不到频繁没声音!!! ...
2014-1-1 23:30:36 手机版 12679 跳转到指定楼层
拿机到家不到一个星期,三分之一的屏幕都透光,透光也就忍了,只要能看。结果今天开始一开机过个五分钟必没声音,升级也不行。一开始重启可以解决,到后来重启也没声音。看个电视节目不停的要重启。打客服电话永远在占线中!!
真实用户,只求能给个解决办法,到底是软件还是硬件问题?!
 楼主| 2014-1-2 08:21:01
自己顶上来
2014-1-2 09:13:32
骗子公司还指望有好产品。
2014-1-2 10:49:42
你好,有没有接音箱和机顶盒等设备?声音调节到很大也没有声音吗?
 楼主| 2014-1-2 10:53:11
橘子郡 发表于 2014-1-2 10:49
你好,有没有接音箱和机顶盒等设备?声音调节到很大也没有声音吗?

什么都没接啊,不管是看乐视TV网还是外接USB播放视频都没声音

开始时候还有,看看一会就没有了

有时候重启能恢复,有时候不能,要看运气

看一个节目要不停的关机重启拔电源。。。
2014-1-2 10:54:39
许小百 发表于 2014-1-2 10:53
什么都没接啊,不管是看乐视TV网还是外接USB播放视频都没声音

开始时候还有,看看一会就没有了

是否升级到最新的版本 能告知一下版本号吗
 楼主| 2014-1-2 14:45:14
橘子郡 发表于 2014-1-2 10:54
是否升级到最新的版本 能告知一下版本号吗

20131227 V067
2014-1-2 17:38:14
已经提交,请等相关人员联系你
2014-1-2 17:39:06
您好,微信团长已经联系您了。
2014-1-2 17:46:08
你们乐视的在线客服一遇到问题就马上回复线路繁忙。
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