大家不要上当买歌王MINI

1505xxx8889_700 · 发表于 2014-1-5 13:10:07

今天收到了歌王，打开一看，没法安装。原因很简单，60寸的最下面的USB接口离电视机底部是30厘米左右，而歌王链接电视机的USB专用线是80厘米长，如果你家是挂壁式的，请问，谁愿意把那个盒子吊在半空中链接电视，而且没法在半空中固定？
而且客服的回答很“专业”，“你自己想办法，换根专用线”

seyu007 · 发表于 2014-1-7 16:48:21

这个有点较真了:)
买根usb延长线，5元搞定。

1505xxx8889_700 · 发表于 2014-1-7 17:26:55

倒不是较不较真的事，对于乐视来说，我还是挺喜欢它的电视机什么的，关键问题是对于自己喜欢的一个品牌来说，看见他这么不负责任的售后服务人员和不经过试用或其他的什么开发检测的配件，就拿出来忽悠，让我很恼怒，恼怒的不是产品，恼怒的是乐视让我失望了，恼怒的是乐视在我的脑海里无形得降分了。
说实话，本来还想乘着这个机会把旗下的KTV里的电视全部换成50寸的乐视TV，在我眼里，性价比还是挺高的，但是遇到这样一点功课都不做的售后，其实也没什么好抱怨的，乐视的售后个人感觉一直不好。再看看吧，反正也不急。用了一天后发现，那个K客，歌库还不如我们家的KTV，算了。

zhangjing5 · 发表于 2014-1-10 14:02:58

1505xxx8889_700 发表于 2014-1-7 17:26
4 o+ n y8 s7 D倒不是较不较真的事，对于乐视来说，我还是挺喜欢它的电视机什么的，关键问题是对于自己喜欢的一个品 ...

您好已经给您留言了请您说下您对线长度的要求是多少，方便之后我们优化。

1505xxx8889_700 · 发表于 2014-1-13 00:58:33

zhangjing5 发表于 2014-1-10 14:02 ; I1 F/ ]) V$ r+ M% o5 B5 |! y, u
您好已经给您留言了请您说下您对线长度的要求是多少，方便之后我们优化。 ...

USB线的长度最少要达到130CM，这是有根据的。
1，60存US最下面的接口在侧面，离电视机底部，不算支架，要30CM，如果使用电视柜的话，还要去掉云底座高度，再怎么算现在的80CM肯定是不够用的。去掉这30CM至少要有1M的长度这才方便接线。这才是根据你们电视机的尺寸量身定做。
2，现在不管是家装，还是办公室，KTV会所的装潢上都是使用PVC管材隐藏式装修，所以对于这类接线以60寸乐视TV来说就要更长，最好达到2M。这将会是将来的趋势。
3，不建议让客户实用USB延长线，原因是USB延长线现在有2.0和3.0区分，不排除以后会出更多品种，还有就是USB延长线大部分的设计是接口金属裸露在外，长时间和空气接触会氧化导致接触不良。
附上个人认为可以解决这种方法的问题：配件USB链接线中可以給客户增加选择自己所需要的长短尺寸分3款1：150cm。2：250cm。3:350cm.
追加MINI歌王在使用中遇到的问题
1，歌库歌曲少得可怜，大部份老歌没有，新歌就不用提了
2 ，音响连接线过于松
3 , 希望追加MINI歌王配套的充电试无限话筒
4，歌曲在使用过程中系统设置不行，词和曲之间延迟过大，快歌的时候词跟不上曲，可以直接说没有一首歌在词读条的时候跟得上曲的，基本误差在1.5秒到2秒

zhangjing5 · 发表于 2014-1-13 10:03:51

1505xxx8889_700 发表于 2014-1-13 00:58
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好的，收到，我们会参考您的建议，改善产品可用性的。