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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 VIP高级会员卡冲成VIP卡了,求解决!~
2014-1-5 22:42:23 5812 跳转到指定楼层
买了乐视盒子,送了半年充值卡,在电视上操作不便,便到电脑上操作充值。结果错误的充值成了普通VIP,还多500微点。。。
现在盒子还看不了高清,请团长核实帮忙解决。谢谢

我论坛的账号就是我乐视账号注册的,求帮忙~~万分感激
2014-1-6 09:25:03
您直接在电脑上补差价升级到高级VIP即可
 楼主| 2014-1-8 09:33:45
客服团长 发表于 2014-1-6 09:25
您直接在电脑上补差价升级到高级VIP即可

补差价,按现在这个时间,还需要补129.80元(1298乐点),我现在只有乐点500点列。
能否将我现有的VIP取消,帮我修改成高级VIP,当时冲卡的号,都留着的。感谢~~
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