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乐迷社区»版 块 社区办事处 客服专区 售前咨询 2013年11月21号买的电视到现在不给发货!团长说话。 ...
2014-1-15 11:04:36 105316 跳转到指定楼层
2013年11月21号买的电视到现在不给发货!我请问:乐视方你们给不给说法。不然找法律途径解决!
2014-1-15 11:32:11
您好,抱歉给您带来不便。请您提供订单号,团长帮您查询。
2014-1-15 11:57:28
010-12315打这个电话有效!我已经成功了!
2014-1-15 12:31:37
QQ截图20140115121554.jpg
 楼主| 2014-1-15 15:10:03
客服云 发表于 2014-1-15 11:32
您好,抱歉给您带来不便。请您提供订单号,团长帮您查询。

1311182397675
2014-1-15 15:19:27
wsx512355463 发表于 2014-1-15 15:10
1311182397675

您好,您的订单1311182397675会在1月15号全部发货,请您保持电话畅通,等待货品到达。
 楼主| 2014-1-15 18:06:16
客服云 发表于 2014-1-15 15:19
您好,您的订单1311182397675会在1月15号全部发货,请您保持电话畅通,等待货品到达。 ...

你确定我的电视能发货?不骗我吧?
 楼主| 2014-1-15 18:11:36
客服云 发表于 2014-1-15 15:19
您好,您的订单1311182397675会在1月15号全部发货,请您保持电话畅通,等待货品到达。 ...

貌似现在应经15号下午了,你们还没给发,
2014-1-15 21:35:07
12月2号订的50 3D 还首页超级电视 Max70超级电视 X60超级电视 S50超级电视 S40乐视盒子配件专区超级团 乐码通道 大客户采购
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我的订单
订单编号: 1312012221241 状态: 配货中 购买方式: 预购
等待付款

2013-12-02 20:05:43
已支付

2013-12-02 20:11:00
等待配货

2014-01-07 09:27:41
配货中

2014-01-07 09:27:41已出库完成
订单跟踪付款信息物流信息
处理时间        处理信息        操作人
2013-12-02 20:05:43        您的订单已提交,请尽快完成支付        客户
2013-12-02 20:11:00        您的订单已支付完成,请等待配货        系统
2014-01-06 10:19:28        您的订单已分配至库房,等待配货        系统
2014-01-07 09:27:32        您的订单已分配至库房,开始配货        TV君
在配货中,在2天就6周了,什么时间能发货
2014-1-15 23:26:15
订单编号:1312012277933,12月2号买的,弱弱的问一句,我过年能有电视看晚会吗?
2014-1-16 09:10:27
wsx512355463 发表于 2014-1-15 18:11
貌似现在应经15号下午了,你们还没给发,

中远快运物流订单查询

订单号 运单号 当前状态 处理时间 处理信息
1311182397675         出库确认   
               2013-12-19 14:01:19    订单通知   
               2014-01-14 17:58:47    拣货计划   
               2014-01-15 17:38:31    拣货确认   
               null    已配载   
               2014-01-15 18:45:40    出库确认  


  


2014-1-16 12:06:50
2013-11-24 12:08:47        您的订单已提交,请尽快完成支付        客户
2013-11-24 12:42:30        您的订单已支付完成,请等待配货        系统
2013-12-29 12:03:05        您的订单已分配至库房,等待配货        系统
2013-12-29 13:28:56        您的订单已分配至库房,开始配货        TV君
2014-01-15 18:47:18        您的订单已从库房发出        系统


为什么没有订单号
2014-1-16 12:09:40
wangxi819 发表于 2014-1-15 11:57
010-12315打这个电话有效!我已经成功了!

我11.14买的。到现在还没收到。打这个电话真有用吗?我不在北京也管用?
2014-1-16 14:44:42
yangss003 发表于 2014-1-16 12:09
我11.14买的。到现在还没收到。打这个电话真有用吗?我不在北京也管用?

管用!因为这个是北京的电话
2014-1-16 15:19:06
请你耐心等待  团长会帮你督促的
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