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乐迷社区»版 块 超级电视 超级电视 今天11点左右X60送到。请问要开箱检查了才签收么? ...
2014-1-25 10:09:56 139618 跳转到指定楼层
为什么找不到乐视的客服电话????都没处咨询!!!
2014-1-25 10:17:39
同问同问同问同问
2014-1-25 11:03:15
不用 你和本地的安装打个电话 说如果有坏点就上门来做个证明。很好说话的 除非你要上墙
 楼主| 2014-1-25 11:07:52
本地的安装的电话哪里有?
 楼主| 2014-1-25 11:08:37
hammerlee 发表于 2014-1-25 11:03
不用 你和本地的安装打个电话 说如果有坏点就上门来做个证明。很好说话的 除非你要上墙 ...


谢谢!本地的安装的电话哪里有?
2014-1-25 11:09:09
保险起见的话,就别开箱,等安装人员上门开。
2014-1-25 11:20:11
Simonx 发表于 2014-1-25 11:08
谢谢!本地的安装的电话哪里有?

你直接联系官方 然后就说电视到了 他们会给你联系的
2014-1-25 11:34:50
一、超级电视配送常见问题

Q1:收到商品后否支持开箱验货签收?
A1:按照我司配送规定,电视机送到后均需物流人员为您安装并简单调试,当场必须验货,如果当场未能验货,后期出现的非性能故障均判断为用户责任。

Q2:收到超级电视后,开箱发现产品不合格,如何处理?
A2:请由物流人员为您开箱操作,现场如出现开箱不良将由物流工作人员为您解决。

Q3:超级电视物流配送范围有无限制?
A3:您好,在乐视TV官方网站可以下单的订单,都是可以配送的范围,请您参照可配送范围表查询。

Q4:购买超级电视后何时可以配送?
A5:您好,我们商品配送分为预订订单与现货订单。如果您是预订订单,在库房补充库存之后,会在第一时间配送,您收到商品的时间为3-4天;如果您是现货订单,我们会在您下单后的24小时内配送,您收到商品的时间为3-4天。

Q5:超级电视用哪个物流快递配送,是否包邮?
A5:您好,购买超级电视,是为您免邮费的。

Q6:超级电视订购后从哪里发货?
A6:您好,我们将采用就近原则发货,目前乐视拥有北京、广州、上海三大核心仓库,如遇重点区域,将由辅助仓库发货。
 楼主| 2014-1-25 12:00:50
送到了。未开箱。
只有三件:大箱子、中箱子(底座),小盒子(遥控器?)
 楼主| 2014-1-25 12:01:25
电话了,等着联系我
2014-1-25 12:16:15
同样11点左右收到货,联系了客服,坐等安装中。
2014-1-25 12:25:04
哪里的啊?
 楼主| 2014-1-25 12:26:24
北京亚运村。
已经收到并联系客服了,等着安装人员的电话。
2014-1-25 14:53:39 手机版
物流开箱外观检查,自己装的,一切ok。客服说可以自己装
 楼主| 2014-1-25 15:56:03
物流没拆箱。。。
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